新型肺炎的情况一直如此,很多人开始抱怨不知道怎么发展了,门店关闭,商城不开门,大家足不出户,怎么做生意?哪怕是疫情之下被人看好的社区团购行业也有大危机!
我光从上面的数据可以看出确诊病例已逼近6万人次,疑似病例也有1万6千多人次。由此可见此次疫情的来势汹汹。
目前各个领域都面临极大的发展趋势难点,实体线制造行业遭遇店面没法一切正常运营、人流量非常少、等难题,电子商务行业面临快递公司开工慢、货运物流廷时等难题。处在病疫情下的人们,每个人难受。
疫情对于社区团购行业来说影响也是极大的,近日已经复工的企业正面临商品短缺、团长“罢工”以及因小区封闭带来配送艰难等一系列运营的困境。这让原本烧钱扩张的社区团购企业只能靠账面资金撑下去,加速了头部企业的进一步分化。
一、疫情对社区团购造成的影响
由于疫情的影响,很多团长不能正常开设团长店铺,有的团长担心感染而选择停业,有的团长因封锁管理不能营业,另外,即使动工订单也少,配送困难等客观原因不得不停业
。这一块最为典型的就是兴盛优选了!
其次货品紧缺都是现阶段社区团购遭遇的一大难题,很多货品在这里一段时间没法运输,而且住户急缺的疫防用具都没有,目前的货品也大多数是住户不喜欢的。除此之外派送工作人员的急缺、住宅小区军事化管理也让派送变成一个难点。
二、疫情影响下社区团购企业如何生存
1、 建立平台与用户之间的信任
作为一个社区团购企业,有必要在平台和用户之间建立信任来留住用户,而不是看着团购失败和用户持续流失的发展。企业可以将社区转变为不以盈利为目的的社区团购。此时,他们可以通过社区与用户建立良好的信任。,从而有效地留住用户。
2、 借助社区团购系统对平台进行运营管理
尽管病疫情对社区团购的造成了比较严重的危害,可是做为公司不可以舍弃服务平台的经营管理。即便是病疫情当今也必须搞好服务平台的经营管理,那样在事后开工时也可以更为圆满地再次进行社区团购的业务流程,并且社区团购系统也能够有效帮助企业对客户进行有效留存。