返回
HiShop > 渠道合作代理 > 渠道云商城 > 云商城 >
转型电商首选HiShop

为超过36个行业和场景提供软件技术支持

一键获取免费试用

社区团购短期运营的九大要点

2019-06-28作者:渠道专员
导读:社区团购作为时下最火热的盈利模式,到底什么叫做社区团购呢,社区团购要怎么做?快跟随小编走进社区团购。...

 
  · HiShop(海商),产品及团队始于2002年的张家界,2008年在湖南长沙成立长沙海商网络技术有限公司,正式开启公司化运作。现有员工300余人,同时还拥有北京和深圳2家子公司。先正面向全国征集合作伙伴,快来加入我们吧。社区团购咨询热线 4006-333-292

 短期内,社区团购运营的九大要点是:

  1、做到好货不贵:短期内想要维持社区团购的发展,为消费者提供高性价比的产品是必要的。

  2、做好商品展示:社区团购主要通过移动端来进行商品展示,因此在移动端如何能够让用户更加直观的感受到商品的详情就成为每一个社区团购运营者需要下功夫去做的事情。

  3、做好社群运营:主要在于团长的运营,因为团长大多是兼职的,对团长进行专业的售后服务和商品推广培训,引导其向专业化、职业化团长发展很有必要。

  4、维护客户粘性:社区团购对于维护客户粘性有着自己的优势,团长可以通过线上聊天或者当面交流来维护自身的客户,这样可以更加充分地了解到客户的需求和想法,有利于与客户建立更为密切的联系和关系。

  5、做到服务稳定:做到服务稳定,最重要的是做到商品品质的稳定和订单履约时效的稳定性,社区团购平台需要时刻注重供应链稳定性的提升。

  6、做到售后保证:面对面的强社交关系本身就是一种服务,社区团购需要尽可能地保证商品品质,及时送货,并以无条件退换货保证用户体验。

  7、维护团长利益:确保社区团长能够享受销售额约10%的提成,并有计划地帮助团长建设前置仓或者线下实体店。

  8、做好供应链管理:社区团购大部分商品都是以预售的形式来进行销售的,因此要求供应链必须具有敏捷快速的响应速度;同时,社区团购的供应链管理能力,将决定平台商品价格优势的强弱。

  9、搭建信息管理系统:社区团购平台拥有10个团长好管理,但是拥有100个、1000个、10000个团长,甚至更多时就很难管理了,社区团购的订单处理、仓储管理、采购、分拣、配送、结算、支付等等,对于系统和技术都有着很强的依赖性;社区团购背后业务的高效运转离不开一个数据化、信息化、平台化的管理系统,所以需要搭建一套社区团购信息管理系统来帮助平台更加系统、规范、高效地运营。

  社区团购如果只想靠规模赚价差,而不建设自身能力,不能依靠自身能力把用户价值做大,都是走不远的。
 

 

  【hishop海商,国内知名商城系统及商城网站建设提供商,专为企业提供专业完善电商整体解决方案、微商云、视频云、医疗云等,现正面向全国招募渠道合作伙伴,共享多元盈利模式,社区团购咨询热线 4006-333-292】

社区团购短期运营的九大要点

首页 招商加盟 免费电话 免费注册