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死群怎么促活呢?
2021-11-25
作者:
渠道
导读:
社群现在是很多商家都会使用的,在线下购物买单的时候,店家会让你加微信,或者直接扫群二维码入群。告诉你说,日常活动,或者红包都会在群里传达。但是很多社群慢慢到后面都...
社群现在是很多商家都会使用的,在线下购物买单的时候,店家会让你加微信,或者直接扫群二维码入群。告诉你说,日常活动,或者红包都会在群里传达。但是很多社群慢慢到后面都变成死群了,今天给大家说说怎么促活。
对于符合要求的核心成员,需要你想办法把他们留住,这里有一个小的技巧:给核心用户买走心的礼物比直接发钱来的有效。
兴趣驱动:用户之所以加入社群就是因为社群对他们有一定的吸引,所以做为社群运营者只需要不断地采取措施把社群对用户的这一点吸引放大,就能给用户足够的留存下来的理由,其实这种方法用大白话说就是面对用户投其所好其实最好,用户喜欢啥,你就给他看啥。
社群本身不能吸引用户,如果你的服务对用户来说如果是没价值或者体验糟糕的,好不容易拉起来的活跃度肯定会再下降的,重新变成一个死群。
资料包,这是最基础和常用的输出形式,可以根据不同的领域用户提供不同的资料内容。关于轻输出,可以平时多积累相关内容,搭建内容库,这样就不用每天都找了,既效率又能随时分享。
而问答也得同时配合送礼品的形式,用户在群里去回答的同时也就完成了群互动的状态。
当然,我们在去设计这些问题的时候,尽量还是要简单一些。
咱们的社群不能建了之后就不管了,还是要日常维护的。也可以搭配私域裂变系统的群sop,或者是群裂变,能够更好的帮助商家运营,更多详情可以咨询hishop!
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