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怎么运营社群呢？

2021-10-28作者：渠道
导读：咱们做社区团购系统，相信多多少少都是有社群的，平时到货，提货，或者有活动什么的，都是可以在群里发布，拉近大家的关系，也能更好的服务，这时候团长就起到至关重要的作用...
咱们做社区团购系统，相信多多少少都是有社群的，平时到货，提货，或者有活动什么的，都是可以在群里发布，拉近大家的关系，也能更好的服务，这时候团长就起到至关重要的作用了，比如群规，日常消息的发布，还有社群的维护等等。
在社区团购每进入一座新城市时，官方运营群在平台与团长之间起到了沟通作用，团长会在群内反映各类问题，社群运营需要第一时间内予以解答。
团长就像是枢纽一样，协调各个部门、对接每个面，可有效解决这些问题。
每个小区其实都有几个关键节点人物，有的是小区广场舞领队，比如犍为的广场舞领队；有的是小区业委会负责人；有的是小区的栋长或者一些商家老板。这样的人一定是我们优先找的人，跟她们聊天并弄好关系。
团长自建的微信群，团长担任群主，群聊主要面向团点周边的下单用户。有平台还对团长微信群人数进行考核，例如同程生活最早要求团长微信群人数必须超过120人，团点才能上线营业。
把老客户服务的足够好，用的产品也满意之后，他们就会经常给你推荐新的客户进来，这种老客户转介绍过来的新客户对群内每日销售额的提升是具有非常重要的作用的,只因老顾客信用推荐, 就可以帮我们极大的减少获取新客户信赖的时间与成本,直白点说，刚开始，老客户转介绍进群的新客户对你是没感觉，只是单纯的信任她们的朋友推荐就“购”了，至于以后有没有感觉，就看你的产品和服务了，如果你能够通过一段时间的交往，让她也对你有信任感了，也会给你介绍客户的。
由此可见，团长是非常重要的，在社群的作为也奠定了用户对于商家的印象和口碑，更多帮助团长运营社群的营销功能可以联系hishop了解更多哦！
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