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团长要如何管理呢?
2021-09-28
作者:
渠道
导读:
咱们做社区团购的都知道,团长是其中很关键的一环,其主要是链接商家和用户的,同时也是商家对于用户的第一印象,那我们如何来管理团长呢? 团长管理要公平公正,平台可以将团...
咱们做社区团购的都知道,团长是其中很关键的一环,其主要是链接商家和用户的,同时也是商家对于用户的第一印象,那我们如何来管理团长呢?
团长管理要公平公正,平台可以将团长由正式员工管理,减少整个团长群动荡、解散等可能;还可以采用激励制的办法。
保证团长稳定性,给予信任感,平台需要给到团长一种签约仪式感,让团长明白自己和平台是利益共同体,团长越认可公司,忠诚度也会越高。
做社区团购,一定要把好品质这一关,首先自己要先体验,确定产品的品质没问题,性价比够高的,你才好分享给你的客户。刚开始组群分享,因为自己对产品把关不够严,成交越多,干的越累。退货的,走粉的,都会让你有末日来临的感觉。
并且,了解客户需求很重要,千万不要以为自己有潜在客户了,就什么都想卖。做社区团购的一定要清楚自己客户的定位,是低端为主、还是对生活品质有要求的,然后有针对性的推荐团购产品。
社区团购的模式下,市场的拓展依赖于团长对社群的运营能力。团长需要建立、维护和管理社群,并调动群员的积极性,促进社群向购买力的转化。维护社群是开展社区团购业务的必要前提,团长应该注重维护社群,同时团长应该擅于发现潜在客户,且时时拉新。
每个小区的拼团群所有权指明属于平台,至少一名公司员工担任群管理员,通过设立类似竞业协议的规则让“团长”从入伙就打消携团叛逃的念头。
Hishop社区云店系统有团长后台,能够帮助团长方便快捷的接收,派发订单商品,同时也有会员积分,各种营销活动,帮助团长推广,商家做宣传,更多可以咨询hishop。
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