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社群如何运营?
2021-09-13
作者:
渠道
导读:
基于现在私域的大市场里面,社群运营就非常重要了,现在不是简简单单的建群,拉人,群发推广的时候了,需要有一套完整的社群运营方法。 为什么要做社群?大多数公司和个人做社...
基于现在私域的大市场里面,社群运营就非常重要了,现在不是简简单单的建群,拉人,群发推广的时候了,需要有一套完整的社群运营方法。
为什么要做社群?大多数公司和个人做社群运营,都是为了最终的转化,也就是我们常说的变现。这一点至关重要,只有弄清了搭建社群的目的,确定好未来社群的发展方向,才能高效、有序的进行社群运营。
社群内容准备最好经过调研和讨论,越全面越好。
确定自身产品卖点,确定目标用户需求及痛点,确定目标用户画像,确定目标用户活跃渠道,确定推广方式,整理群分享资料,准备头脑风暴相关问题讨论点。
社群去中心化,由于社群是人人参与者,同样也是管理者,所以社群管理运营一定要满足大家的爱好,满足大家的需求,人人都有提供意见的想法。
社群kol培养,不管什么样的社群都需要一个KOL来领导大家,这样的话不至于因为一个人的话题飞出边外,不至于拉不回来,还能起到酸碱中和的作用,来调节大家的气氛,这个KOL管理并不是一朝一夕能发现的,所以作为群主如果能发现这个KOL是会更好的管理这个社群的,而且还可以根据群主的要求,收集全员的反馈意见,让自己的工作更加方便些。
社群仪式感,这个因素说大也大,说小也小的,这个就是,陌生人在进群的瞬间,给人一种平易近人的感觉,这个只是也在进群的时候体现的,但是在进群后也还可以体现的,如果社群给人一种愿意亲近,社群并不是营销工具,而是一个真人的相知相遇的感觉。
归属感,归属感这个也挺虚的,如果能让人产生归属感,那么可以说社群成功了一半,归属感是一种心理状态,归属感也是一种组织感,和参与感都可以算作一类。
一话句话说,要有一定亚文化和共同价值观,成员基于某一个目的或需求在一起。
当然,咱们社群最终的目的还是帮助我们的商城引流,进行创收,与我们的商城结合在一起,更够更好的带来收益,社群商城更多可以咨询hishop。
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