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服务--用户对商家的第一印象

2021-08-27作者：渠道
导读：现在的社会，越来越多的用户更加注重服务方面，若是一进店感受到的服务特别好，即使本身不是很需要这个产品，也是会购买的，同时也会安利身边的亲朋好友，无形中给店铺带来很...
现在的社会，越来越多的用户更加注重服务方面，若是一进店感受到的服务特别好，即使本身不是很需要这个产品，也是会购买的，同时也会安利身边的亲朋好友，无形中给店铺带来很高的流量，而若是服务不好，那么即使你销售产品的质量再高，也是会慢慢流失客户的，并且在用户周围的口碑都是服务不行，由此就可见，服务对于商家是有多重要的。
企业做好了服务就是无形中的销售，而销售最终考量的也是服务。企业如果没有真正做到位消费者考虑，没有真正用心去服务消费者，那么就很可能被竞争对手抢走原有的顾客群，企业的每一个顾客都是来之不易的，获取一个新客户的成本要远沅高干维护老客户的成本，因此要开其注意对老客户的维护和服务。所有的行业所在做的运营其实都是服务和人际关系，高智力的服务和人际关系的良好维护能够帮助企业树立正面的企业形象。
用心服务感动客户感动，把常规性客户逐渐转变为忠诚客户，甚至变成朋友，在产品之外也服务号客户，最终赢得客户的信任。
直接性的服务营销对服务行业在其他市场上出售自身的服务产品有一定的束缚，因此对服务产品的宣传与推销带来了一定的难度，影响了服务业的发展。
弹性大的消费需求，对于这类需求极易引起人们的共性。此时需求者往往会结合自身所处的社会环境与自身条件产生不同的需求，因此这种需求弹性大。
当然，服务并不是泛泛而谈，具体还是在体现在日常待人接物中，作为服务者，有可能就因为一点小事，可能就流失客户了，所以咱们要把握住每个机会，尽可能的把用户紧紧抓住，并且沉淀自己的私域流量池，之后若是换个产品，这些客户也都还是自己的，何乐而不为呢？更多的私域沉淀方法，可以咨询销客多哟！
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