上个月HiShop发布的社区云店V3.2引起了平台商家的广泛关注,特别是快递到家模块的上线,大大增加了商家扩大销路的信心,不过也有商家提出了这样的疑虑:增加了快递到家的社区团购,不就和传统的电商一样了吗?今天小编就和大家分析一下,社区团购与传统电商的区别。
首先从商业模式上来看,传统电商以平台为中心,靠用户主动搜索浏览,点击查看,反复对比之后,下单购买,完成订单,平台和用户之间形成了闭环。
而社区团购由团长整合用户的购买需求,向平台下单,平台通过自身的供应链采集配送到社区自提点,由用户自提或团长配送,快递到家只是将最后一个环节简化,并没有改变整个运行流程。
2
与传统电商相比,社区团购的优势在哪里?
✔获客成本低传统电商主要通过搜索和购买流量广告等获得客户关注,而近年来竞争行业越来越多、平台竞争越来越激烈,导致线上流量价格越来越高;社区团购依托实体门店和社交网络,门店海报、小区宣传、微信群聊等方式让社区团购的获客成本大大降低,同时依靠熟人社交,可以实现用户裂变式增长。
✔运营成本低传统电商的运营和用户转化通常依靠营销活动,商家让利刺激用户的购买欲,而社区团购基于信任关系促进转化,由团长基于社群标签提供精准化的推荐和服务,比传统电商的大数据推荐更贴近用户需求。
✔传播力更强传统电商的“搜索”模式下,用户使用同样的流量入口,购物网络呈现“中心化特征”,却是单向传播。社区团购的购物网络是以团长为基点的去中心化结构,群里的每一个成员都是传播网络上的节点,每个节点都可以成为流量入口并产生交易。
3
发展现状传统电商发展放缓经过了20年高速发展,中国电商行业已从一个初生的婴儿走向成熟的中年,2018年中国网络购物交易规模8.0万亿元,增速逐渐放缓,以天猫、京东、唯品会等为代表的传统主流电商平台用户增速已持续放缓至20%甚至更低的水平。无论对于电商平台还是商户,都面临着竞争日益激烈、获客成本不断攀升的困境,亟待找到更高效、低价、粘性更强的流量来源。
移动社交发展蓬勃,社区团购前景可期社区团购从2018年开始成为资本的新宠,社交电商的上市更是将社交电商推上风口。根据艾瑞咨询的统计数据表示,2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,同比增长255.8%。
随着社交流量与电商交易的融合程度不断深入,社交电商占网络购物市场的比例也不断增加,2015年-2018年三年间,社交电商占整体网络购物市场的比例从占中国网络购物市场比例从0.1%增加到了7.8%。仅半年时间,多家社区团购企业就异军突起,先后完成总额超过40亿元的融资。特别是十荟团和你我您的合并,让更多人坚定,社区团购的蛋糕远比看到的大。
每种商业模式都是自己的优势,每种模式的发展都会遇到各种各样的问题。社区团购因为有团长的加入,为用户挑选商品,整合需求向平台争取更低的价格,让用户体验到了服务,让整个购物体验有了温度。