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韩都衣舍是如何走出舒适圈再度升维,稳坐“第一女装淘品牌”位置的?
作者:黄倩倩时间:2020-11-10 17:04:26

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  韩都衣舍创立于2006年,做为第一代淘品牌的领头羊,一直都是互联网女装品牌的佼佼者。韩都衣舍近几年的业绩一直保持高水平增长,作为“连续7年全网销量领先”、“互联网第一女装淘品牌”,也曾有过痛苦的瓶颈期。
 

  这几年行业竞争越来越激烈,市场快速进入存量期,韩都衣舍靠着流量思维的模式发展受到一定的影响。且自2018年起,新一代内容电商的大量崛起,市场风向剧烈动荡,韩都衣舍进入了不确定性的迷茫期。但在去年年底启动的品牌战略升级后,它的发展开始越来越好。那么它如何走出舒适圈,不断升维的?
 

一、从价格战到价值战
 

  低价策略、价格战是零售长久不衰的营销工具,但随着信息传播的进步和物质水平的提升,人们也开始有了更高的消费需求,越发追求价格以外的东西。90后、95后的消费特征与过去相比大不相同,这一代人是价值敏感型,因为更在乎价值,所以品牌更重要了。
 

  韩都衣舍在去年年底启动的品牌战略升级,到现在运行十个多月,店铺粉丝增长速度、后台品牌搜索词都在明显提升,这些数据能基本验证这套逻辑的可行性。
 

二、如何做品牌战略升级?

  给消费者提供持之以恒的价值感,建设品牌来影响消费者的潜意识,让消费者主动搜索店铺,或者消费者在浏览商品时看到喜欢的商品又是自己信任的品牌,马上也会触发潜意识下单购买。
 

  1、种草营销,建设品牌
 

  韩都衣舍先从“种草”这一步做起来,在抖音、小红书等平台发布种草视频和文章,种草行为对90后、95后的效果要远大于从前。种草的效果显著一是在于内容,二是通过人的差异化实现了品牌的差异化。
 

  (1)做用户思维下的品牌逻辑
 

  在种草内容上要从广告思维转向内容思维,做用户思维下的品牌逻辑。从用户出发,首先看用户想看什么,在创作内容的同时植入产品。内容创作就是先让消费者觉得有用,或者是让消费者觉得有趣。然后根据不同内容平台调性、内容形式和用户群特征,决定内容怎么经营。
 

  (2)通过熟人社交链推广商品
 

  消费者在看到种草视频后愿意下单购买的主要原因之一就是基于对种草博主的信任和好感。种草博主首先和消费者建立起良好的关系,再良心推荐产品,自然购买下单率更高。对于普通的企业商家来说可能难以支撑大博主推广商品的费用,为了节约营销成本,可以选择分销模式,建立起自己的分销队伍。让分销员为产品做推广,做好产品培训提升他们的推广效率。由于他们在朋友圈有人品背书,利用好社交货币,熟人订单转化率更高。
 

韩都衣舍是如何走出舒适圈再度升维,稳坐“第一女装淘品牌”位置的?

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  2、优化品牌定位,品类精准聚焦
 

  韩都衣舍原来的品牌的定位是韩风快时尚,服装品牌的定位并不清晰,但是到2019年开始切换定位为年轻时尚女装,定位更加精准。韩都衣舍的目前的三个信任状就是“连续七年全网销量领先”“专注年轻时尚女装”“购买用户超过5000万”,让消费者形成了对他们的品牌认知,用数据说话让消费者更放心。
 

  抓准品牌关键词,细化品牌定位。想要消费者更容易记住你的品牌,就得让消费者对你的店铺有记忆点,如换季想要买女装就第一时间想起韩都衣舍,这就是它塑造品牌的成功。所以商家要考虑清楚店铺最突出的卖点和品类是什么,然后保证它的品质,做细做精给顾客留下深刻的印象。比起大而泛,小而美更容易脱颖而出。
 

  品牌的关键词和口号也是店铺的宣传名片,用数据和成绩说话往往更能吸引消费者的注意。如果是在店铺经营前期还没有积累到数据,就可以把产品的最大特色展示出来,差异化也是吸引顾客的噱头之一。
 

  3、细节做到位讲到位
 

  韩都衣舍在售卖商品不再总靠打折和低价,而是做出价值感,衣服的面料、设计、小巧思都做出来,然后讲出来。
 

  把商品细节做到位,物有所值,价格对于消费者的决策影响就会较小。又会做、又会讲,两者一加就产生了价值感,然后种草、消费者认可、产生搜索行为、完成购物。
 

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