在社区团购模式中，团长是团购平台与潜在用户之间的非常重要的纽带，而团长吸引粉丝和销售商品的能力直接影响最终用户的数量和社区团购平台区域性的收入。

　　“九不得” 规定出台后，热衷于扩张的巨头们，并没有刀枪入库、马放南山，相反，它们加快了跑马圈地的速度。而此前巨头们竞争最激烈的开城抢团长，也要告一段落了，因为“城开得差不多了，要开始做精细化运营。”

　　据悉：在团长赋能上，橙心优选表示，即将启动“小店战略”，未来三年至少帮扶100万个团长。在扶持的同时，橙心优选还采用“淘汰制”。

　　所以，未来优质的、有能力的团长将会成为香馍馍，平台也会自然给予流量与政策扶持，那些能力弱的团长就会被淘汰。

　　那么，团长要怎样才能避免自身被“淘汰”?
 

 

一、学会如何维护粉丝粘度

　　有不少团长在前期搭建好群，获得较多的群成员之后就不再关注了，其实这样的结果只会让前期的努力白费。建社群只是第一步，维护社群是长期的也是很关键的，社群的维护一般来说要有一个目的、若干做法。

　　主要目的就是不掉粉，若干做法就是：每天有红包抢，每天会分享经典文章，每天都有团购活动参与。要想维护好社群，必须要知道上述做法能够增加粉丝的粘度。社群内团长既是核心也是购物良好的向导。

　　对于有特殊情况的客户，如果有需要送货的，尽量帮助送货上门。提供一点便利服务，就能换来经常性的订单，也是划算的。特别是经常订单的消费者，不要嫌麻烦，更需要多维护。
 

二、线上线下相结合

　　线上是一大拓展点，线下也不可能忽视。可以做阶段性的线下或线上的活动激活消费者，刷一下存在感，比如：线下摆台促销宣传，老带新开单送礼，个人订单满50单送精美礼品……等。

　　团长可以通过社区云店的的“群接龙”版块，每日发布商品团购活动，商品到货情况，热门产品话题等，与用户形成互动，引导用户留言讨论，分享产品心得。这个功能有利于打造团长个人IP，让用户信赖消费者，提高用户的复购率。
 

三、以主人翁心态，服务社群，应对竞争
 

　　团长的另一个身份，实际上是作为消费者的权益代表出现的。在社区团购的运营过程中，最好是对产品进行实际的调查，对团购平台各个流通环节进行了解，有问题可以先与平台沟通，便于解决消费者的疑问，降低可能出现的退货风险。

　　在推广期间，社区团购模式配置的各大平台，基本趋同，团长还需要针对平台的核心竞争力进行营销推广——是产品的质量有优势，还是价格有优势，还是品类资源丰富等，找好自己的定位，扬长避短，重点宣传。

　　团长作为小区的一份子，最重要的是抱着全心全意为客户服务的心态，实实在在的帮助客户解决问题，客户就会愿意围绕在团长身边。
 

四、结语

　　不到一年的时间，从抢人到开人，团长淘汰赛开始了..这是行业发展的必然。目前，社区团购平台的团长开发，已经从粗放式拓展，演进到精细化管理阶段了。

　　时局在变，机会也在变!现在就是入局社区团购最好的时机，可以选择社区云店来提高自身在社区团购市场上的竞争力。

　　社区云店致力于服务社区团购业务模式，帮助各行业商家搭建线上社区团购商城。拥有多种营销功能，如群接龙、节日红包、优惠券等.....帮助企业商家赋能团长，掘金社区团购亿万红利。

　　并且，更好地集中运营管理，包含管理团长/商品/订单/配备货/售后/财务结算等;同时让团长彻底摆脱手工收单结算、通知到货的麻烦事务，精美UI界面让周边居民的消费体验更好!

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