1、企业缺乏客户促活的方法，大部分变成沉默客户

2、客户加入后，难激活，流失率高

3、电话转化率不高，首联之后难留存，客户资源浪费严重

4、极端情况下销售恶意删除客户，资料无备份，客户信息直接流失

1、企业缺乏高效的客户转化方法

2、客户加入后，难激活，流失率高

3、对客户没有针对性的销售策略，无法挖掘客户的真正需求

4、客户信任感不强，沟通难进行，消费路径更长

1、获取客户越来越难，营销成本广告成本越来越高

2、工信部控制越来越严格，容易封号，再加上标记骚扰，电话接通率低

3 .短信费用高，触达率低，被屏蔽，阅读率低，营销介质单一，营销效果差

1、企业服务客户效率低，没有标准的话术、流程

2、缺乏准确的消费周期管理工具，客户消费周期仅凭销售记忆，二次复购率极低

3、缺乏有效的客户筛选工具，客户兴趣点无法科学判断，只能人工询问

4、缺乏全面的客户画像工具，客户资料只有人工输入，维度少、标签少

1、企业服务客户效率低，没有标准的话术、流程

2、缺乏准确的消费周期管理工具，客户消费周期仅凭销售记忆，二次复购率极低

3、缺乏有效的客户筛选工具，客户兴趣点无法科学判断，只能人工询问

4、缺乏全面的客户画像工具，客户资料只有人工输入，维度少、标签少